سياسية الشحن و تسليم البضائع

توصيل الرياض:

• مدة التوصيل لعملاء مدينة الرياض تتراوح من يوم إلى ثلاثة أيام عمل.
• يشمل العرض توصيلاً مجانياً للمشترين داخل الرياض فقط عند وصول قيمة الطلب إلى 2500 ريال أو أكثر، وذلك باستثناء المنتجات الحصرية للأون لاين.
• يرجى العلم بأن مدة أو تكلفة التوصيل قد تخضع للتغيير.
• يمكنك الاطلاع على التفاصيل النهائية للتوصيل من خلال صفحة سلة التسوق قبل إتمام عملية الدفع.

توصيل خارج الرياض:

في حال كان العميل خارج مدينة الرياض، يتم احتساب تكلفة التوصيل وفقاً للمنطقة.

لمعرفة التفاصيل، يرجى التواصل مع خدمة عملاء المتجر الإلكتروني عبر الهاتف 0559943185.

تنويهات هامة:

• تحرص الشركة على تقديم تجربة تسوق ممتعة ومريحة للعميل ولكن في بعض الحالات قد توجد بعض الصعوبات الخارجة عن إرادة الشركة والتي تتسبب في تأخير وصول الطلب في الوقت المحدد.
• سوف يتم إبلاغ العميل عن أي تأخير متوقع أو صعوبات يكون لها تأثير جوهري في تسليم البضائع المطلوبة.

إخلاء المسؤولية:

تخلي الشركة مسؤوليتها في تسليم أو تعويض العميل عن البضائع التي انتهت تاريخ صلاحيتها بسبب تأخر العميل عن استلامها (وكان سبب التأخير لا يرجع إلى الشركة) وذلك لمدة 15 يوماً من تاريخ طلب الشراء.

يكون من حق الشركة في هذه الحالة التخلص من تلك البضائع على حساب العميل، والرجوع عليه بأي أضرار لحقت بالشركة بسبب هذا التأخير.